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    お客様からよく頂くお問い合わせをまとめました

  • ■ 問い合わせや受注のメールが届きません。
  • メールの返信は必ず行っておりますので、迷惑メールフォルダ等へ入っていないかご確認いただけますでしょうか。
  • ご確認いただき、それでも届いていない場合はご連絡ください。
  • 携帯電話の場合は@nippori-tomato.comの解除をお願いいたします。
  • ■ 発送までの目安は何日位でしょうか?
  • トップページにて現在の目安を随時ご案内しております。
  • 詳細はトップページをご確認ください。
  • 繁忙時期・品切れ商品・お問い合わせ事項がある時には数日かかる場合がございます。
  • ■ インターネットで購入するには色や素材の正確な雰囲気がわからず不安です。生地サンプルをお送りいただくことはできますでしょうか?
  • 申し訳ございません。サンプルの提供は行っておりません。
  • オンラインショップでは50cmからカットしておりますので、50cmでお求めいただけますでしょうか。
  • ■ メール便は対応していますか?
  • 申し訳ございません。メール便には対応しておりません。
  • ■ 3m買った生地を1mずつなどに切り分けていただけますか?
  • 申し訳ございません。切り分けは行っておりません。切り分けを希望の場合は、別途ご注文下さい。
  • ■ 再入荷の連絡をいただけませんでしょうか?
  • 生地の再入荷につきましては、それぞれの商品ページに入荷日の目安を記入しております。記載がなく、選択肢にもない場合は、お問い合わせ下さい。
  • ■ 追加注文した場合、一緒に送って頂けますか
  • 同梱は不可となっております。複数回の購入は別途配送料や手数料がかかりますので、ご注意ください。
  • ■ 領収書はいただけますか
  • 備考欄に「領収書希望」と「お宛名」をご記入下さい。
  • ■ ワンピースを作りたいのですが、要尺はどれ位でしょうか?
  • お客様の作るアイテムのデザインに寄りますので、お答え出来かねます。
  • 生地幅が明記してありますので、参考にしてください。
  • ■ 商品の返品は出来ますか
  • 切り売りの為、商品の返品は出来ません。不良品やご注文した商品と違う商品が届いた場合はご連絡ください。
  • モニタの設定により、色味が若干異なる場合がございますので、ご了承ください。
 新着生地

5/10 新着生地
【特価】無地
【特価】無地

5/10 新着生地
ポチャッコ
ポチャッコ

5/9 新着生地
パトリオット
パトリオット

5/9 新着生地
〈moda〉WILD IRIS
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5/9 新着生地
【ROSE BRAND】丸紐
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4/25 新着生地
スーパーマリオ
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4/25 新着生地
カフェカーテン
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4/25 新着生地
カフェカーテン
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4/25 新着生地
カフェカーテン
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4/25 新着生地
カフェカーテン
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4/25 新着生地
カフェカーテン
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4/25 新着生地
カフェカーテン
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3/30 新着生地
〈QT〉AMBIANCE
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3/30 新着生地
〈QT〉AMBIANCE
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3/30 新着生地
〈QT〉AMBIANCE
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3/30 新着生地
〈QT〉AMBIANCE
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3/30 新着生地
USAcotton〈Blank〉Fruit
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3/30 新着生地
W巾キュプラ裏地
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3/15 新着生地
クッピ―ラムネ
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3/14 新着生地
〈moda〉BONHEUR DE JOUR
〈moda〉BONHEUR DE JOUR

3/14 新着生地
〈moda〉TO THE SEA
〈moda〉TO THE SEA

3/14 新着生地
〈moda〉30's PLAYTIME
〈moda〉30's PLAYTIME

3/14 新着生地
〈moda〉30's PLAYTIME
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3/14 新着生地
〈moda〉MAPLE HILL
〈moda〉MAPLE HILL

3/7 新着生地
50dサテン
50dサテン

3/7 新着生地
〈makower UK〉LONDON
〈makower UK〉LONDON

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